金融商品の販売等に係る勧誘方針について

日本フィナンシャルセキュリティーズ株式会社
作成日 2011年10月1日

基本方針

当社では、お客様の信頼確保を第一義とし、法令・諸規則および社内規則を遵守して、誠実公正にお客様本位の勧誘活動に徹します。

1.迷惑勧誘の禁止について

当社は、社会通念に照らして、お客様が迷惑と思われる勧誘とならないよう、その時間帯、場所、方法等を十分に配慮し、夜間・早朝の勧誘、長時間の勧誘あるいは威迫や困惑を覚えるような勧誘等はいっさい行いません。
また、勧誘についてご迷惑な場合は、その旨をお申し付けください。引き続き勧誘を行うことはいたしません。

2.断定的判断の提供禁止等について

当社は、断定的判断の提供や事実と異なる情報の提供はいたしません。お客様のご意思とご判断に基づいてお取引いただくための情報とサービスの提供に努めます。

3.重要事項の説明義務について

当社が勧誘を行うにあたっては、法令等で定められた書面を交付し、契約・解約の方法、取引の仕組み、損失の可能性等についての重要事項を説明するとともに、これらの重要事項について、お客様にご理解いただけるよう適切な措置を講じます。

4. 適合性の原則について

当社は、お客様の投資に関する知識、経験、目的、資力等を十分把握の上、お客様の意向と実情に適合した勧誘を行います。

5. 個人情報の適正な取扱いについて

当社は、当社の取扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法および当社の個人情報保護方針等を遵守して、お客様の個人情報の取得、利用、管理等を適切に行います。

6. 社員教育について

当社は、お客様に対する適切な勧誘を目指すため、役職員に対して十分な社内教育を行います。

7. お問合せ窓口について

お客様からのお問合せ等を受付ける窓口は下記のとおりです。
万一、ご迷惑と思われるような勧誘等がございましたら、下記までご連絡ください。

日本フィナンシャルセキュリティーズ株式会社
受付時間:平日8:00~17:00

TEL
関東顧客相談部03-6891-0050
関西顧客相談部06-6267-2727

※各店舗の管理責任者においても受付けをしております。

8.本方針について

この勧誘方針は、『金融商品の販売等に関する法律(平成12年5月31日法律第101号)』に基づくものです。

以上